Samsung tem uma estratégia totalmente diferente da Apple, e está funcionando ótimo.
Apenas alguns anos atrás, a Samsung estava lutando para recuperar o atraso no mercado de smartphones.
Agora faz mais do que qualquer outra pessoa e tem a Apple no pé de trás, além de ser a maior empresa de tecnologia do mundo por receita.
O lançamento do seu smartphone topo de gama Galaxy S4 é o mais recente passo à medida que tenta ultrapassar a Apple, e eles saíram com uma enorme tela e novos recursos impressionantes.
Aqui estão alguns dos principais pilares da estratégia da Samsung.
O último seguidor rápido.
A Samsung é melhor do que qualquer outra pessoa em aprender com seus concorrentes. "Um leitor de mercado é uma espécie de seguidor rápido clássico", explica Barry Jaruzelski, sócio sênior da Booz & amp; Co e co-autor da Global Innovation 1000. "Isso não significa que eles ignorem seus clientes, mas eles são muito sintonizados com o que os concorrentes estão fazendo e com o que as outras pessoas estão trazendo ao mercado primeiro e observando o que parece estar ganhando força, então rapidamente vêm com sua própria versão dessa inovação ".
A agressão da Samsung ficou com problemas no passado, perdendo um caso de alto perfil para a Apple por imitar seu design. Mas a reputação e a multa eram um pequeno preço a pagar.
A empresa gira e produz rapidamente, saindo com uma variedade de dispositivos. Ele vê o que o mercado responde, empurra sucessos e mata falhas. E agora, ao invés de apenas fornecer um iPhone mais barato e menor, é diferenciado com telas maiores, características diferentes, marketing bem sucedido e entregando o que os consumidores desejam.
A Nota é um exemplo perfeito. A empresa encontrou através da pesquisa de mercado que os falantes de língua asiática, em particular, queriam um dispositivo que eles pudessem manusear, porque os personagens de desenho são mais fáceis com uma caneta. O resultado foi uma combinação telefone / tablet ("phablet") que tem sido um sucesso inesperado.
A empresa combina pesquisa de mercado e execução incomparável com, apesar de sua reputação, muita inovação própria. A Samsung ficou em segundo lugar apenas com a IBM no número de patentes dos Estados Unidos arquivadas no ano passado e arquivou 150 patentes relacionadas à nova tecnologia no Galaxy S4.
Quando você tem dinheiro, use-o de forma agressiva ou corre o risco de ficar para trás.
A Apple tem uma enorme caixa de dinheiro, mas a Samsung parece estar mais disposta e capaz de usar seu dinheiro. O gasto com pesquisa da Samsung é de 5,7% de sua receita, comparado a 2,4% da Apple.
A Samsung é um negócio diversificado com chips, monitores e outras tecnologias. Isso paga dividendos, permitindo-lhe competir no preço e, cada vez mais, oferecer recursos que a Apple não conseguiu. Apesar disso, muitos argumentariam que a Apple opta por não incluir determinados recursos oferecidos pela Samsung.
Quando a Samsung quer deixar atrás algo, pode fazê-lo com um peso considerável.
Esse foi certamente o caso dos seus celulares Galaxy. O impulso publicitário da Samsung foi absolutamente maciço. Nos Estados Unidos, onde o iPhone ainda é bastante dominante, no ano passado a empresa aumentou seu orçamento de publicidade em cinco vezes, para US $ 401 milhões de US $ 78 milhões. São 68 milhões de dólares à frente da Apple e mais de 200 milhões de dólares à frente de seu concorrente mais próximo no mercado Android. E essa é apenas uma fração do seu orçamento publicitário.
Cadeia de suprimentos e distribuição.
A Samsung é muito mais do que um fabricante de telefones inteligentes. É um conglomerado, um fabricante e o maior fabricante de chips do mundo. Isso faz com que muitos dos componentes que entram em seus smartphones proporcionando uma vantagem de custo e permitindo que ele seja muito mais flexível em termos do que ele produz e quando.
Esta tabela da JP Morgan deixa claro o quanto a Samsung produz por conta própria. SEC significa Samsung Electronics Corporation e SDC para Samsung Display Corporation (clique para expandir):
Apple, por outro lado, embora tenha uma cadeia de suprimentos diversificada, bem gerenciada e futurista, depende de parceiros externos, o que pode levar a atrasos e dificuldades.
E, embora a Apple esteja tentando se afastar dos chips da Samsung, os concorrentes dos smartphones da empresa ainda precisam comprá-los. De certa forma, ajudam a financiar sua vantagem de custo.
Como Christopher Mims at Quartz ressalta, a empresa também possui uma grande vantagem na distribuição. O novo Galaxy S4 da empresa estará disponível em 36% mais portadoras e em 55% mais países do que o iPhone 5.
A Samsung está em mais lugares do que a Apple com um novo telefone, bem como opções de baixo custo para o mundo em desenvolvimento.
A lição de gerenciamento: você precisa se comprometer.
A Samsung é muito uma empresa coreana e, às vezes, foi acusada de ser excessivamente hierárquica e dominada por sua família fundadora. Isso também oferece algumas vantagens. Você pode culpar algumas coisas da empresa, mas não sua ambição ou compromisso.
Quando a Samsung decide entrar em um negócio, isso é difícil. Na última década, passou do começo ao investimento para fabricar baterias para dispositivos digitais e memória flash para ser um líder global.
O ex-CEO da P e A. G. Lafley argumenta que as empresas falham porque hesitam em tomar decisões e hesitam em cometer porque temem o fracasso e querem simplesmente jogar em vez de vencer.
A Samsung quer ser o jogador dominante no mercado de smartphones, tem uma estratégia para fazê-lo, e está usando todas as ferramentas que ele possui, pois tenta conseguir isso.
O teste-chave de saber se a Samsung pode passar de um período próximo e ganhador para tornar-se verdadeiramente dominante é se ele pode entregar produtos verdadeiramente em mudança de jogo. Para realmente começar a retirar os clientes dos iPhones em massa, precisa se diferenciar além do marketing e uma tela maior.
Ele está investindo agressivamente no Vale do Silício com vários campi grandes para ajudá-lo a começar a liderar em software como já faz com hardware.
A maior empresa de tecnologia da informação do mundo está mergulhando na tecnologia verde e nos negócios de saúde. Deve ter cuidado; seus rivais devem tomar conhecimento.
1 de outubro de 2011 | SEUL.
Em 2000, a Samsung começou a fabricar baterias para aparelhos digitais. Dez anos depois, vendeu mais do que qualquer outra empresa do mundo. Em 2001, lançou recursos em televisores de tela plana. Dentro de quatro anos, foi o líder do mercado. Em 2002, a empresa apostou fortemente na memória "flash". A tecnologia que entregou tornou o iPhone e iPad realidade, e criou o maior fornecedor da Samsung, e agora é o maior concorrente de hardware.
Os bons resultados dessas apostas corajosas fizeram da empresa sul-coreana um colosso; No ano passado, suas vendas passaram US $ 135 bilhões. Agora está embarcando em um plano igualmente audacioso para se afastar da eletrônica em tecnologias onde quase não tem presença hoje. A empresa pretende investir US $ 20 bilhões em dez anos em painéis solares, diodos emissores de luz (LEDs) usados para iluminação, baterias para veículos elétricos, dispositivos médicos e medicamentos biotecnológicos. Essas empresas deslocam a Samsung de dispositivos facilmente substituíveis para produtos industriais mais essenciais (ver tabela) - ou de "infotainment" para "lifecare", como a empresa coloca. Assim como a eletrônica definiu faixas do século 20, a empresa acredita que a tecnologia verde e a saúde serão fundamentais para o século XXI.
Com esses planos, a Samsung vê-se trazendo tecnologias que são vitais para a sociedade em um uso muito mais amplo. A empresa sempre teve um olho por mais do que apenas a linha inferior, buscando ambos para resumir e promover o progresso de seu país de origem. Agora, fala idealistamente de melhorar o mundo, reduzindo os custos do poder de carbono zero e fornecendo aos países pobres e às áreas rurais equipamentos médicos e medicamentos que não podem pagar hoje.
Mas os planos também são um jogo de poder industrial ambicioso, que desafia algumas das maiores empresas do mundo. O sucesso levaria a Samsung a novas alturas. A falha poderia levar a empresa a perder o que já tem, não mais capaz de prosperar, apenas como fabricante de produtos e componentes básicos.
As 83 empresas que estão ligadas na estrutura extraordinariamente complexa da Samsung fornecem 13% das exportações brutas da Coréia do Sul. A Samsung Electronics, a maior delas, começou a produzir rádios de transistores em 1969 e, desde então, evoluiu para o principal fabricante mundial de televisores e muito mais. Está a caminho de derrubar a Nokia como a maior fabricante de celulares em volume no ano que vem. A Interbrand, uma consultoria que busca calcular o valor da marca, coloca-a no top 20 do mundo, à frente da Sony e da Nike. Ficou em segundo lugar apenas para a IBM no número de patentes obtidas na América por cinco anos consecutivos.
No entanto, a Samsung quer diversificar-se da indústria eletrônica de consumo, um mercado que sofre de queda de preços, margens finas, ciclos de produtos rápidos e clientes inconstantes. Os rivais chineses podem fazer com a Samsung o que a Samsung fez com empresas ocidentais e japonesas no passado. "A maioria dos nossos produtos hoje desaparecerá em dez anos", disse o polêmico e presidente da Samsung, Lee Kun-hee, aos executivos em tom deliberadamente alarmista em janeiro passado.
Para sobreviver, disse ele, a empresa não deve apenas entrar nos novos negócios que identificou, mas abrir-se para trabalhar com parceiros e até fazer aquisições. A Samsung tem sido um mundo fechado desse ponto de vista, uma disposição reforçada após a desastrosa aquisição de um fabricante de PCs na década de 1990. Mas agora a empresa sabe que precisa de novas habilidades, canais de vendas e clientes.
Fazendo da maneira Samsung.
Até 2020, o Sr. Lee da Samsung quer que as cinco novas áreas de negócios ofereçam US $ 50 bilhões de receita e a Samsung Electronics seja uma empresa de US $ 400 bilhões (para todas as suas provocações para sua equipe, ainda haverá muito apartamento telas e memória vendida). É um objetivo impetuoso, admite Inkuk Hahn, da equipe de estratégia da Samsung. Mas dez anos atrás, as pessoas ficaram incrédulas quando o Sr. Lee insistiu que a Samsung, que teria vendas de US $ 23 bilhões, poderia ser a empresa de tecnologia número um, com vendas de US $ 100 bilhões. Afirmou que a coroa apenas oito anos depois. "É por isso que você tem que acreditar em nós", insiste o Sr. Hahn.
As novas empresas parecem extremamente disparatadas, mas compartilham a necessidade de grandes investimentos de capital e a capacidade de dimensionar até muito rapidamente, os talentos que a empresa explorou metodicamente no passado.
Os sucessos da Samsung vêm de detectar áreas que são pequenas, mas crescem rapidamente. Idealmente, a área também deve ser intensiva em capital, dificultando a manutenção dos concorrentes. A Samsung entra na tecnologia para se familiarizar com ela e aguarda seu momento. Foi quando os displays de cristal líquido chegaram a 40 polegadas em 2001 que a Samsung mergulhou e os transformou em televisores. Na memória flash, a Samsung entrou quando a nova tecnologia tornou possível colocar um gigabyte inteiro em um chip.
Quando se lança, a empresa inunda o setor com dinheiro. Passar para uma produção de volume muito alto o mais rápido possível não só lhe dá uma vantagem de preço em relação às empresas estabelecidas, mas também o torna um cliente importante para os fabricantes de equipamentos. Esses relacionamentos o ajudam a permanecer na liderança a partir daí.
A estratégia é perspicaz. Ao comprar tecnologia ao invés de construí-la, a Samsung assume risco de execução e não risco de inovação. Ele vence como um “seguidor rápido”, reduzindo o fluxo na esteira de pioneiros em uma escala muito maior de produção. O investimento pesado já desempenhou no passado a capacidade de aproveitar o financiamento barato de um setor bancário amigável às grandes empresas, graças a garantias implícitas do governo muito reclamadas por rivais em outros lugares.
Os concorrentes também criticam a forma como a Samsung se destaca rapidamente para fornecer peças para outras empresas, bem como para avaliar seus próprios aparelhos com intensidade. Fornecer o restante da indústria reduz ainda mais os custos da Samsung, com seus rivais financiando efetivamente seu sucesso. Esta estratégia pode criar problemas. A Samsung é o fornecedor mais importante da Apple nos mercados de smartphones e tablets. Os componentes da Samsung, que incluem todos os processadores de aplicativos do produto, representam 16% do valor de um iPhone. Também é o maior concorrente da Apple nesses mercados. A Apple está processando a empresa por copiar a aparência de seus produtos. Ao mesmo tempo, busca urgentemente novas maneiras de diversificar sua cadeia de suprimentos.
Muitas empresas viram o potencial de tecnologias como painéis de cristal líquido, memória flash e baterias recarregáveis. Mas poucos poderiam ou investiriam bilhões em um único tiro. O fato da Samsung ser em grande parte devido a um culto à personalidade em torno do Sr. Lee, que gosta de manter as coisas abaladas. "Mude tudo além de sua esposa e filhos", ele exortou os gerentes em 1993. Três anos depois ele acendeu uma fogueira de 150.000 gadgets porque alguns eram defeituosos. Outros chefes muitas vezes precisam enfrentar uma crise - uma "plataforma queima", na frase memorável de Stephen Elop, o chefe da Nokia, antes de fazer mudanças. A Samsung faz isso quando as coisas estão indo bem. A empresa expulsou gerentes mais velhos e reestruturou suas divisões nos últimos dois anos, apesar de registrar ganhos recorde, mesmo na crise financeira global.
O gerenciamento por crise perpétua é talvez um reflexo das raízes nacionais da empresa. Em 1960, quando as empresas da Samsung estavam decolando, a Coréia do Sul, atingida pela recente guerra, tinha um PIB do mesmo tamanho que o do Sudão; sua última ditadura caiu apenas dois anos antes do Muro de Berlim. Hoje, embora desfrute de um dos mais altos padrões de vida do mundo, a Coréia do Sul ainda é um mercado emergente de certa forma, com corrupção endêmica e algumas estruturas econômicas que fazem fronteira com o feudal.
A Samsung, tal como o seu país de acolhimento, tem um pé tanto no mundo industrializado como no mundo em desenvolvimento, o que tem aproveitado a seu favor. Embora sempre tenha produzido coisas para grandes empresas de TI e consumidores ocidentais, também tem direcionado produtos para países pobres. Isso não apenas deu escala à Samsung, mas também as participações de mercado nas economias de crescimento mais rápido do mundo. Enquanto as empresas ocidentais cambaleavam na recente recessão, a Samsung floresceu, impulsionada pelas vendas em mercados que nunca pararam de crescer.
Algumas das cinco novas empresas que a Samsung escolheu não estão tão longe do que a empresa já faz. Sua experiência em semicondutores e televisores de tela plana se encaixa facilmente com células solares e iluminação LED: tecnologia, materiais e processos de produção são semelhantes. Da mesma forma, sua experiência em baterias para gadgets facilita o processo de fabricação de carros. A empresa quer aplicar a mágica de chips cada vez mais baratos a dispositivos médicos, assim como telefones celulares. Mesmo as drogas não estão tão longe quando se vê em termos de processos de negócios: fabricação de alto volume com baixas taxas de defeito. Em todos esses campos, a Samsung acredita que pode sentar-sim como a Coréia geograficamente - entre a China, com seus produtos baratos e o Japão, com seus custos caros e de alta qualidade.
Em energia solar, a Samsung planeja fazer painéis para uso doméstico e industrial. A produção de painéis para projetos “em escala de utilidade pública” pode permitir a redução de preços para o mercado residencial. Changsik Choi, que lidera o negócio, também fala com otimismo de um "efeito de marca halo": os consumidores cujas salas de estar estão recheadas com produtos da Samsung também podem escolher a empresa para seus telhados.
O domínio da Samsung no mercado de televisão já tornou o segundo maior fabricante mundial de componentes de LED (a Nichia do Japão é a primeira). Uma vez que eles consomem uma fração do poder das lâmpadas convencionais, duram mais e evitam algumas das desvantagens de fluorescentes compactos, a alternativa de primeira geração, LEDs, espera-se, eventualmente, tornar-se a norma para todos os tipos de iluminação; O mercado cresce 65% ao ano. A Samsung já vende iluminação LED na Coréia do Sul e planeja se expandir para o exterior. Nesse mercado, ele seguirá sua estratégia de fornecer peças a terceiros, reduzindo assim os custos de seus próprios produtos.
Em baterias de veículos elétricos, a Samsung uniu forças com a Bosch, o maior fornecedor mundial de peças de automóveis e uma grande experiência em gerenciamento de energia e motor. A Samsung vê sua parceria, a SB LiMotive, como crucial, uma vez que o negócio de automóveis depende de laços estreitos entre montadoras e seus fornecedores. Alguns fabricantes de automóveis, como a Nissan e a Toyota, continuarão a desenvolver suas próprias baterias, mas a Samsung pensa que muitos fabricantes de automóveis não querem estar no negócio da bateria, assim como não estão no negócio da gasolina e que elas serão uma fonte rica de exigem. Chrysler e BMW estão entre os primeiros clientes da SB LiMotive.
Para dispositivos médicos, a Samsung pretende usar a tecnologia da informação para reduzir custos, adicionar recursos e tornar os dispositivos acessíveis a mais pessoas, especialmente os pobres. Por exemplo, está desenvolvendo máquinas de raio X que expõem os pacientes a menos radiação e eliminam o filme físico. No ano passado, a Samsung começou a vender uma máquina para testar pacientes. química do sangue que é menor, mais barata, usa menos energia e oferece mais funções que rivais? dispositivos. Em abril, comprou a Medison, uma fabricante sul-coreana de equipamentos de ultra-som, como uma maneira de se aproximar do mercado: também está procurando comprar empresas de scanner de corpo.
Em medicamentos de biotecnologia, a empresa planeja começar como um fabricante terceirizado de biossimilares (versões genéricas de medicamentos biotecnológicos) e fez parceria com a Quintiles, uma empresa terceirizada de drogas. A estratégia permite que a Samsung ganhe experiência, assumindo pouco risco comercial. Está construindo uma fábrica fora de Seul e já começou a desenvolver biossimilares para medicamentos com patentes que expiram em 2016.
Os mercados são certamente promissores, mas implicam enormes riscos. O tamanho do compromisso da Samsung também não está tão próximo da força esmagadora que implantou no passado. As empresas de energia solar e de LEDs já lutam com excesso de oferta, o que significa que a Samsung pode ficar acamada pela mesma erosão dramática dos preços que já viu nos painéis planos de cristais líquidos. As baterias de veículos elétricos podem estar em situação semelhante se a demanda pelos carros que eles podem fornecer permanece lenta. Eles também estão na mira das empresas chinesas, assim como os dispositivos médicos e as drogas. Em uma tentativa de escapar dos caprichos da eletrônica de consumo, a Samsung pode arcar de cabeça para as áreas mais maduras para a invasão por uma nova geração de titãs do mercado emergente.
Aquisições, um modo de vida no negócio de drogas, também são um desafio: saber o que comprar e quando é uma habilidade que a Samsung nunca desenvolveu. O mesmo se aplica ao tratamento de reguladores governamentais: a grande importância da Samsung em casa pode dar-lhe uma falsa confiança em sua capacidade de lidar com governos em outros lugares.
A sua posição como titã doméstico poderia ser um obstáculo de outras formas. Trabalhar com parceiros implica compartilhar informações e uma visão de sucesso conjunto que está em desacordo com sua cultura corporativa insular. O talento internacional que a empresa precisará atrair também é menos propenso a ser movido pelas admoestações e atrai a grandeza nacional que o Sr. Lee usou para construir o sucesso da Samsung. Eles podem, de fato, achar essas coisas cansativas.
Os rivais da Samsung estão prontos para uma briga. A Philips e a GE estão se preparando para competir com empresas em mercados emergentes há anos, elaborando produtos baratos e construindo sobre as relações existentes com os clientes. A Toshiba planeja gastar mais US $ 9 bilhões nos setores de energia e meio ambiente nos próximos três anos, em cima de suas despesas de investimento normais, pesquisas e aquisições. Fumio Ohtsubo, chefe da Panasonic, elogia seus rivais Samsung por seus baixos preços, mas acredita que sua empresa desenvolve tecnologia superior. "Se conseguirmos as mesmas condições em termos de acordos de livre comércio, baixos impostos corporativos e outros incentivos, então poderemos competir", diz ele.
Em dispositivos médicos, a Samsung enfrentará empresas como Philips, Siemens, Toshiba, Hitachi e GE (para as quais a Samsung fabricou equipamentos médicos entre 1984 e 2004). O escritório indiano da GE reduziu o custo de uma máquina de eletrocardiograma de US $ 2.000 a US $ 400. E o fato de que os hospitais preferem comprar equipamentos diferentes de um único fornecedor, de modo que, em princípio, tudo que trabalha em conjunto coloca um fabricante desse e em desvantagem, mesmo que seja barato.
Talvez o maior desafio seja um de sucessão. O filho do presidente de 69 anos, Jay Y. Lee, 43, foi nomeado presidente em dezembro passado. Educado no Japão (como seu pai e seu avô, o fundador da empresa) e na Harvard Business School, ele foi preparado desde o início. Seu primeiro teste será reformar a confusão de relações opacas e interligadas e conflitos de interesse que passam para a governança corporativa da Samsung.
O "grupo Samsung", como é frequentemente conhecido, não possui nenhuma identidade jurídica. As 83 empresas estão sob uma empresa chamada Everland, na qual a família Lee possui uma participação de 46% no controle. A família também tem posições minoritárias em outras empresas da Samsung, que muitas vezes possuem ações em outros membros do grupo e, de fato, em Everland. Por exemplo, a família e os interesses relacionados possuem 21% da empresa de seguros de vida da Samsung, que detém 26% do seu negócio de cartão de crédito, que por sua vez possui 26% do Everland. Pegue? Ninguém mais do que o Lees realmente faz.
A empresa deve mudar, se for o caso, evitar que a Coréia do Sul devastasse 50% de imposto de sucessão após a passagem do ancião Lee (o pai morreu aos 77 anos). Isso reduziria ainda mais as participações da família, observa Shaun Cochran, da corretora CLSA. Ele espera que uma holding seja formada, para que os investidores tenham uma exposição mais clara às diferentes partes dos negócios da Samsung. O jovem Lee também precisará erradicar a corrupção, da qual seu pai frequentemente se queixava sem se elevar acima dela; A convicção de Lee Lee de 2008 por evasão de impostos foi perdoada em 2009 com base em sua importância para o país.
O medo do presidente Lee é que as empresas de sucesso fiquem flácidas quando atingirem a idade média. Ele viu isso na Sony, fundada em 1946, que vem lutando desde a década de 1990. A Samsung Electronics completou 40 anos em 2009, o que levou Lee a lançar as bases para as cinco novas áreas de crescimento. A diversificação é essencial. Em meados da década de 1990, quase todos os seus lucros vinham dos chips de memória DRAM: quando o mercado azedou em 1996, seus lucros encolheram em 95%.
A Samsung pode estar trocando "infotainment" para "lifecare" - mas ainda está no negócio de hardware, e isso pode deixá-lo mais vulnerável do que pensa. Muitos dos gigantes de computadores e eletrônicos de hoje estão saindo dos negócios de manufatura completamente. A IBM mudou para os serviços, atrás da japonesa Fujitsu, enquanto a Philips e a Siemens venderam suas empresas de TI para se concentrarem em outras áreas. Mas sair das coisas não é algo em que a Samsung é boa. Apesar de um compromisso com a crise perpétua, uma mistura de capital subsidiado de forma implícita, pressão fraca dos acionistas e controle familiar permitiu que ele permaneça muito tempo com decisões difíceis - como a mudança para carros, que acabou de ser interrompida apenas pela crise financeira asiática e é apenas compromisso com o tempo para o fabrico do disco rígido.
Mesmo com um bankroll de US $ 20 bilhões, as apostas podem ser muito reduzidas. Talvez o maior risco para a Samsung não seja que nenhuma de suas apostas vença, mas que ela não será capaz de parar de apostar naquelas que não o fizerem. Saber o momento certo para apostar é um grande presente. Então, é saber o momento certo para se afastar.
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Evolução da estratégia de negócios da Samsung.
O gigante de negócios sul-coreano, Samsung, amplamente reconhecido como o maior vendedor de smartphones do mundo, é, na verdade, muito maior do que a sua linha de dispositivos inteligentes. A Samsung, com suas numerosas subsidiárias industriais, é o maior contribuidor do PIB da Coréia do Sul. As ofertas de negócios da Samsung influenciam cada decisão de vida importante de um homem comum na Coréia do Sul. De obter cuidados de saúde de qualidade; comprar medicamentos; segurando seguro de vida; estudando em universidades; permanecendo em colônias habitacionais para ir de férias - a presença da Samsung pode ser sentida por todos e todos na Coréia do Sul. A Samsung também possui uma série de subsidiárias industriais, que incluem a Samsung Heavy Industries, a Samsung Engineering e, claro, a Samsung Electronics, entre outras.
A história da estratégia de negócios da Samsung é interessante. Não só ajuda a entender suas estratégias comerciais passadas, mas também nos ajuda a prever as iniciativas da estratégia de crescimento futuro da empresa.
Estratégia de Experimentação Empresarial (Ano 1938 - Ano 1960)
É inacreditável imaginar que uma empresa com tal influência teve um começo muito humilde. A Samsung fundada por Lee Byung-Chul em 1938 iniciou suas operações como uma mercearia. A Samsung teve que abandonar seu negócio de compras dentro de alguns anos devido a uma forte concorrência. Em 1940, começou a fabricar & amp; vendendo Noodles. Depois de cerca de uma década, a Samsung passou por seus negócios de noodles para começar a unidade de fabricação de açúcar. Depois de cerca de quatro anos, novamente abandonou os negócios açucareiros para montar o moinho de lã. O negócio da fábrica de lã também foi um experimento de curta duração. No ano de 1956, a Samsung planejou entrar no lucrativo Insurance & amp; Negócios de segurança. Tendo testado as águas por cerca de quatro anos, a Samsung deixou o seguro & amp; negócios de segurança para configurar black & amp; unidade de fabricação de TV branca.
Procurando Estratégia de Nicho e Estratégia de Diversificação (Ano 1960- Ano 1990)
A Samsung encontrou seu nicho estratégico no setor de produção de TV. Continuou construindo capacidades segmentadas e adjacentes nos negócios de fabricação de TV para os próximos 20 anos. No ano de 1980, a empresa viu uma oportunidade imediata em telecomunicações e trocou de negócio para produzir painéis telefônicos. No mesmo período, a empresa também começou a diversificar seus negócios. No ano de 1990, a Samsung entrou no setor imobiliário e construiu os edifícios mais altos do mundo, incluindo; Torre Malásia de Petronas e Taipei 101 em Taiwan.
Estratégia de consolidação e globalização (ano 1990-presente)
Desafiado por uma pesada recessão no ano de 1993, a Samsung iniciou a unidade de consolidação para reduzir o tamanho e unir as unidades complementares. Essa consolidação ajudou a Samsung a se tornar uma empresa focada. A Samsung no mesmo ano tornou-se a maior fabricante mundial de chips de memória. No ano de 1995, a Samsung começou a se concentrar na exibição de cristal líquido (LCD) e se tornou o maior produtor mundial de televisores de tela plana. No ano de 2010, os negócios de LCD estavam se tornando muito competitivos. Para alcançar o próximo nível de crescimento, a Samsung escolheu estrategicamente o próximo segmento de crescimento lógico e entrou no mercado de smartphones.
Estratégias de crescimento futuro.
Atualmente, a Samsung é o maior produtor mundial de celulares e smartphones. Ele detém o dobro da quota de mercado de smartphones para seu concorrente mais próximo (Apple). A Samsung, nas últimas oito décadas, testemunhou muitas empresas competitivas morrendo devido a interrupções. O negócio de smartphones como qualquer outro negócio a longo prazo também será interrompido por tecnologias mais recentes. Tendo sentido o futuro, a Samsung já está se esforçando para outras indústrias promissoras - que trará a próxima fase de crescimento para a empresa. A Samsung construiu capacidades significativas em várias empresas e sua estratégia atual é investir em energia limpa, saúde e biotecnologia para financiar sua próxima fase de crescimento.
ALVIS - Abra seus olhos.
Para uma experiência de pesquisa (re) de pesquisa nunca anterior.
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